د. مروة سليمان
رئيسة تطوير واستشارية تحول رقمي وتخطيط استراتيجي
أحوّل استراتيجية المؤسسة إلى برامج تقنية قابلة للتنفيذ والقياس، بخبرة ٢٥ سنة في قيادة فرق هندسة البرمجيات في التكنولوجيا المالية والبنوك والرعاية الصحية، وفي التدريس الجامعي.
أغلب خطط التحول لا تفشل في الاستراتيجية، تفشل في المسافة بينها وبين فريق التطوير.
الحلقة الناقصة غالبًا هي الشخص اللي يتكلم لغة مجلس الإدارة ولغة فريق الهندسة في نفس الوقت، ويحوّل الهدف لخطة تسليم ومؤشرات قياس.
أهداف نمو وكفاءة ورؤية رقمية
ترجمة الأهداف إلى برامج، أولويات، ميزانية، ومؤشرات أداء
مهام ومراحل تسليم وإصدارات
أثر يمكن قياسه ومتابعته كل ربع سنة
أربع مراحل، كل مرحلة تنتهي بشيء يمكن قياسه
منهج مبني على أبحاث الدكتوراه في قياس الأداء الاستراتيجي، وعلى ٢٥ سنة من التسليم الفعلي.
التشخيص
فهم الوضع الحالي: الاستراتيجية والعمليات والتقنية والفريق.
- دراسة جدوى
- حالة أعمال
- تقييم القدرات
التصميم
نموذج التشغيل المستهدف وخارطة طريق مرتبة بالأولوية والتكلفة.
- نموذج تشغيل
- خارطة طريق
- معمارية
التسليم
حوكمة التطوير والجودة اللي تخلي التنفيذ متوقع ومنضبط.
- Agile
- SSDLC
- QA/QC
القياس
مؤشرات أداء وبطاقة أداء متوازن تربط كل مشروع بالهدف.
- KPIs
- BSC
- BI
ستة مجالات للاستشارة
من قرار الاستراتيجية حتى آخر مؤشر أداء.
استراتيجية التحول الرقمي
تحويل أهداف الإدارة إلى برامج تقنية مرتّبة بالأولوية، بنموذج تشغيل مستهدف ونتائج يمكن قياسها.
التفاصيل ←التخطيط الاستراتيجي ودراسات الجدوى
خطط استراتيجية ودراسات جدوى وحالات أعمال تغطي النطاق والتكلفة والموارد والمخاطر والعائد المتوقع.
التفاصيل ←حوكمة التطوير والجودة
إطار يضبط تسليم البرمجيات: ممارسات Agile، ضوابط دورة حياة التطوير، التطوير الآمن، وعمليات ضمان ومراقبة الجودة.
التفاصيل ←قياس الأداء وبطاقة الأداء المتوازن
أطر مؤشرات أداء تربط الاستراتيجية بالأرقام، مبنية على أبحاث الدكتوراه في دمج بطاقة الأداء المتوازن مع ذكاء الأعمال.
التفاصيل ←تبنّي الذكاء الاصطناعي والبيانات
اختيار حالات استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات اللي فعلاً تدعم القرار وكفاءة التشغيل، وتحويلها لخطة تنفيذ.
التفاصيل ←بناء الفرق والتدريب المؤسسي
هيكلة فرق التطوير وتخطيط القدرات وتدريب القيادات، بخبرة قيادة فرق متعددة التخصصات وتدريس جامعي.
التفاصيل ←مؤسسات عملت معها أو داخلها
من الخبرة العملية والأكاديمية
«أول امرأة وأصغر عضو يُعيَّن في مجلس إدارة مجموعة مباشر.»من محطات المسيرة المهنية
الأبحاث والتدريس تغذّي الاستشارة
أستاذ مساعد في كلية علوم الحاسب بجامعة MSA منذ ٢٠٢٣، تدرّس هندسة البرمجيات وضمان الجودة وعلوم البيانات ونظم دعم القرار، وتشرف على مشروعات التخرج في الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي.
إنجازات مختارة
- 01أول امرأة وأصغر عضوفي مجلس إدارة مجموعة مباشر
- 02تأسيس وحدات أعمالمركز الابتكار والراديو والإعلانات والتدريب وتطوير المنتجات في مباشر الدولية
- 03قياس الأداء في الطيران المدنيقدّمت قياس الأداء الاستراتيجي المبني على ذكاء الأعمال لقيادات الوزارة والشركات التابعة
- 04الموظف المثاليخمس سنوات متتالية أثناء قيادة إدارة الجودة
أبحاث منشورة
- 2015Maximizing Strategic Performance Results: Adopting Balanced Scorecards and BI ToolsInternational Journal of Computer Applications (IJCA), 2015
- 2015Merging Balanced Scorecards and Business Intelligence Techniques: An Applied Case on the IT Subsidiary Company in the Egyptian Civil AviationIJCA, 2015
- 2013Strategic Performance Measurement Guidelines and Framework to Merge Balanced Scorecards and Business Intelligence TechniquesAsian Journal of Computer Science and Information Technology, 2013
عندك خطة تحول أو مشروع تقني محتاج يتحرك؟
احكي لي عن الهدف والوضع الحالي، وهرد عليك بخطوة أولى واضحة.